Natychmiast po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem zamówienia i linkiem do kliknięcia. Po otrzymaniu akceptacji zamówienia rozpoczynamy jego realizację i informujemy na bieżąco o postępie prac.

Termin wysyłki

Zamówienia wysyłamy w ciągu 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności (szczegóły dotyczące płatności dostępne na stronie Formy płatności).

Każde dzieło pakujemy indywidualnie, z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń dostosowanych do jego wymiarów, wagi i wartości – to wymaga czasu, ale gwarantuje bezpieczny transport.

W wyjątkowych przypadkach termin wysyłki może ulec wydłużeniu, na przykład ze względu na specyfikę pracy lub konieczność przygotowania niestandardowych zabezpieczeń. W takiej sytuacji Galeria skontaktuje się z Klientem i poinformuje o przewidywanym terminie wysyłki.

Jeśli zależy Państwu na szybszej wysyłce, prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia lub bezpośrednio po nim. W miarę możliwości postaramy się przyspieszyć przygotowanie i nadanie pracy: +48 22 826 85 92 lub sztuka@bellotto.pl

Czas dostawy

Czas dostawy zależy od wybranej formy dostawy i jest liczony od momentu nadania przesyłki.

Dostępność produktów

Każda praca w naszej Galerii ma jeden z czterech statusów:

• Dostępny – praca jest gotowa do zakupu. Obowiązuje standardowy termin wysyłki do 7 dni roboczych.
• Rezerwacja oraz W wypożyczeniu – praca jest czasowo niedostępna do zakupu (np. znajduje się na wystawie lub została zarezerwowana przez innego Klienta). Na stronie sklepu przy danej pracy możesz zapisać się na powiadomienie mailowe, które wyślemy, gdy praca ponownie pojawi się w ofercie lub skontaktować się z nami pod numerem telefonu: +48 22 826 85 92 lub mailowo: sztuka@bellotto.pl
• Sprzedany – praca została już sprzedana i nie jest dostępna do zakupu. Prezentujemy ją nadal na stronie jako część naszego portfolio i archiwum.

Staramy się, aby statusy prezentowane w sklepie odpowiadały stanom faktycznym. W razie jakichkolwiek wątpliwości co do dostępności konkretnej pracy, prosimy o kontakt.

Forma dostawy

• Odbiór osobisty – bez dodatkowych kosztów, w siedzibie Galerii: Krakowskie Przedmieście 79, Warszawa (płatność gotówką lub kartą na miejscu)
• Poczta Polska (Pocztex): ekonomiczna – zazwyczaj 3–5 dni roboczych
• Poczta Polska (Pocztex): priorytetowa – zazwyczaj 2 dni robocze

Szczegóły dotyczące metod płatności znajdą Państwo na stronie Formy płatności.